Prezado cliente:
Você que nos visita pela primeira vez, conheça um pouquinho de nossa loja virtual, de nossa historia, compromisso e intuito !
Estamos neste mercado há mais de 10 anos, inicialmente vivíamos em feirinhas, passamos para a Internet, comercializamos com o saudosos sites de compra e venda online, totalizando mais de 25.000 vendas em três cadastros distintos, e há hoje estamos com a PLAYTOY.
Hoje nosso compromisso, é desenterrar aquele velho baú da vovó e trazer até você , o brinquedo que sempre sonhou . Comercializamos, brinquedos novos, usados, recondicionados, antigos, ajudando a você, completar sua coleção, ou trazendo aquela boa lembrança da infância, e agregando a ela os últimos lançamentos de mercado. Realizamos as vontades de crianças, jovens e adultos, pois afinal de contas "a criança cresce, mas somente pela parte de fora".
Nosso intuito é solidificar nossa marca neste mercado tão concorrido, atendendo suas expectativas, e provando que hoje somos profissionais de brinquedos e não simples comerciantes. Em nosso atendimento, você terá a prova disso, nossa equipe de profissionais, garimpa, o bom brinquedo, e você terá seu sonho, intacto, e garantido pela Playtoy.
Hoje, nossos produtos são aprovados pelo departamento Técnico, recondicionados, consertados, recuperados, completos e damos a garantia e nosso respaldo de confiabilidade. Comprando conosco, garantimos a boa brincadeira entre você e seu filho. Nossa qualidade está acima de tudo e sua satisfação em primeiro lugar !!!
A Playtoy comunica aos clientes e futuros clientes, que somente libera os envios de pedidos após a confirmação real, e do banco, da efetivação do pagamento.
-Boletos bancários só são confirmados pelo sistema bancário após três dias do pagamento.
-Depósitos bancários, são verificados apenas duas vezes por dia , uma as 10:30 hs , e outra as 16:30 hs., e assim identificados e liberados.
Enviar um e-mail avisando do deposito, também ajuda bastante. Não é necessário que nos envie o comprovante por fax.
Após, toda esta segurança, os pedidos são liberados, e enviados ao departamento de despacho (envio), os pacotes saem somente, de segundas, quartas e sextas.
Temos contrato com o Correio do Brasil, que nos envia uma Sprinter, que retira todos os pacotes e remete aos clientes no mesmo dia. Por esse contrato, não temos como conseguir rapidamente os códigos do rastreio de cada mercadoria. Esse código , só nos retorna na próxima segunda juntamente com a Fatura. Agimos, em conjunto, para que você, nosso cliente especial, receba a mercadoria o mais rapidamente possível.
Lembramos que segundo os correios, o prazo de chegada de mercadorias são:
-Sedex (dizemos 02 dias *) 01 dia útil
-Encomenda Normal de 7 a 20 dias úteis.
*Afirmamos este prazo, muitas vezes pela demora em identificar o deposito.
Queremos deixar claro, que a Playtoy e seus funcionários, tem o prazer de atender a todos da forma mais clara e objetiva possível. Não estamos aqui para lesar, ou roubar ninguém. Queremos que o cliente se sinta seguro na compra, e torne-se um amigo, como tantos já são.
Nossos anúncios são reais, todos os produtos são nossos, não trabalhamos com consignações, todas essas medidas são para garantir a você, que sua compra será segura.
Grato por sua compreensão.